Resume
PROFESSIONAL EXPERIENCE:
10/07 Presente Primeria Consulting sa, Helpdesk
Install and update BD
Install SQL and Oracle client , create ODBC
Install SQL Server and Oracle BD for clients
Maintain and update police applicatión
Provided telephone technical support
08/03 /10/07 Sitel s.a, Madrid España , Field Technician
Netware Installation & configuration using protocolos (TCP/IP,)
Computer Repair in General
Installation & configuration of ADSL, Router , Act, Reflection, HP Jet direct, Telenet,
FTP , 3COM y HP hub, Virus solution and Virus Update
03/00/ 08/03 Legg Mason Real Estate
Technical Support Specialist / Help Desk Support & Netware Administration
Hardware & Software Installation Support
End User Support
Novell Netware 5.1 Support
Groupwise 5.5 Support
NT 4.0 Support
Windows 2000
Maintain & Update all the Applications, included Antivirus Program
Troubleshoot Remote Servers and Desktop Using PcAnyWhere & Rconsole
Check Backup Log Everyday in all the Remote site
Install and update Backupexec software
Help Users with AS400 Problems
06/98/ 02/00: Onyx Insurance Corp.
Technical Support Specialist / Help Desk Support
Hardware & Software Installation Support
End User Support
Novell Netware 411 Support
NT 4.0 Support
10/97/ 06/98: Premier Cruises L.T.
Technical Support Specialist/ Help Desk Support
Hardware & Software Installation Support
End User Support
Novell NetWare 4.11 Support
6/96 / 10/97: Ecuadorian Line Inc. Miami Florida, Consultant Assignment
Technical Support Specialist/ Help Desk Specialist
Management & maintenance of email system (CCMAIL)
Hardware & software installation & support
Maintenance of Novell Netware 4.10
End user Support
Manage Purchase of hardware and software for MIS department.
Track inventory for MIS Department
01/96 to 6/96 Hotel PinoMar, Marbella, Spain
Network Manager
Installed Novell 3.12 network
installed a new Hotel System (package)
Configured printer and terminal Point of Sale in Bars and Restaurants
installed new Stock inventory system
12/91 to 01/96 Inacom Information Systems Hollywood, FL
Field Technician
Repaired and maintained Mac Systems,
installed ethertalk and AppleTalk Network
Provided on site customer services support.
5/89 to11/91 CompUSA...The Computer Superstore, Miami FL.
Senior technician, computer maintenance and repair.
Repaired and maintained PC compatibles and Apple Macintosh computers.
Provided over-the-phone support for software and hardware
On-site technical repair services for contract customers.
Provided network consulting for international and domestic corporations.
Tested merchandise for verification of defect
Coordinated with Customer Service and management on policies for returns
of merchandise.
EDUCATION:
1/92/94 Miami- Dade Community College, Miami, FL
Computer Science
3/91 Sheridan Vocational Technical School, Hollywood, FL
Certificate in Novell Network 2.15 CNA
1978 Certificate in Business Administration
TECHINICAL EDUCATION:
2005 Instituto NovaTech Oracle Administration 10g
2001 Windows 2000 Certification Miami FL Windows 2000 MCP.
1993 Mac Certification -- Apple Computer Corporation, California
Courses included PowerBooks Services, Laser Printer Services,
Macintosh Services and Tools, Introduction to Laser Printer,
and Introduction to Macintosh.
1996 Dell Certification Miami FL: Optibles, Latitud and Servers
1998 Knowledge Alliance: Miami , Florida (1998)
Certificate NT 4.0 ( All Classes Done)System Administration for MS SQL Server 7.0
Objective
Seeking a position in the areas of IT Customer Services or PC/LAN support. My areas of
interests are Customer Service Support, Networking Administration, PC/LAN Support and
Database Administration (Oracle)
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La verdad es que la página de Spaniards la tengo bastante olvidada... apenas tengo tiempo. No, no tengo trabajo en Japón desgraciadamente, pero también es "porque no quise". En primer lugar porque parte de mis motivaciones se perdieron, Japón no es un lugar "tan" maravilloso para vivir después de todo, no me entiendas mal. Es increible y estoy deseando volver, pero cuando te montas en el metro y ves a miles de personas iguales, con el mismo traje, el mismo maletín y el mismo trabajo aburrido... me decepcionó un poco. Por otro lado, yo tengo muy claro que si me voy es para mejorar mi situación en un tiempo corto/medio. Me ofrecieron un trabajo programando pachinko es una ciudad bastante perdida de Tokyo (de forma legal), también de camarero (no legal) en Tokyo y otros trabajos de "chico para todo"(tampoco legales) como ayudar en tal tienda, etc etc.
Además uno de los mayores problemas es el idioma, inglés no sabe nadie o casi nadie, si es cierto que la gente trata de ayudarte y te dan el menú en inglés en cuanto ven que no entiendes nada, pero el día a día se me hizo bastante dificil (estuve mes y medio allí) y eso que casi siempre iba acompañado de alguien de allí que me traducía. No te quiero desanimar, todo lo contrario. Yo simplemente tenía/tengo otras prioridades por el momento (me queda un año para terminar la carrera y tengo trabajo, así que si me quedaba en Japón era evidentemente por alguna buena razón)
Lo que si, es que los trabajos los conseguí gracias a contactos y "favores", la experiencia fue muy positiva en cuanto a conocer un poco el panorama japonés.
No me enrollo más, te dejo mi email ( conejo@theninjabunny.com ) para cualquier duda que tengas o si quieres saber algo más específico (es que ahora me pillas con un poco de prisa)
Saludos!